작성자: Specta

Foreign Worker Rights Protection Guide (English, Russian, Uzbek, Vietnamese)

Wage Theft Reporting and Consultation

Key Contact Numbers:

Ministry of Employment and Labor Customer Service: 1350 (24/7)
Foreign Worker Support Center: 1577-0071
Ministry of Justice Immigration Contact Center: 1345

Reporting Procedure:

Complete wage theft report form
Prepare supporting documents (employment contract, pay stubs, attendance records)
Ministry investigation and corrective orders
Apply for unpaid wage substitute payment (Korea Workers' Compensation & Welfare Service)

Response to Fraud:

Police Report: 112
Legal Consultation: Korea Legal Aid Corporation 132
Visit Foreign Worker Support Centers

Key Rights

Minimum wage guarantee
Fair working hours and break time
Safe working environment
Right to be free from discrimination

You can search the list of employers with unpaid wages here. First, check whether your workplace is included in the wage defaulter list

website

How to Resolve Wage Theft Issues

1. Preparation Before Filing a Wage Theft Report

Required Documents:

Employment contract
Pay stubs or bank transaction records
Work time records (attendance sheets, time cards, check-in/out app records, etc.)
Written statement detailing the wage theft situation

2. Choosing Your Resolution Method

Wage theft issues can be resolved through two approaches:

① Report to Ministry of Employment and Labor (Recommended)

Fastest and most effective method
No cost involved
Labor inspector conducts direct investigation

② Court Litigation

Consider when the unpaid amount is substantial
Requires significant time and cost
Free legal consultation available through Korea Legal Aid Corporation

3. Ministry of Employment and Labor Reporting Process

Identify your local labor office and visit or file online report
Labor inspector assignment and case investigation begins
Employer investigation and corrective order issued
Wage payment order or legal prosecution

How to Report:

In-person: Visit your local employment and labor office
Phone: 1350 (Ministry of Employment and Labor Customer Service Center)
Online: Ministry of Employment and Labor website

4. Additional Support Programs

Unpaid Wage Substitute Payment System

When employers go bankrupt or lack payment capacity
Government pays portion of unpaid wages on behalf of employer
Operated by Korea Workers' Compensation & Welfare Service

Foreign Worker Consultation Center

Foreign Worker Consultation Center: 1577-0071
Website: www.hugkorea.or.kr
Operating hours: Daily 09:00-18:00, 365 days a year
Address: 3rd Floor, Emerald Building, 16 Gojan 2-gil, Danwon-gu, Ansan-si, Gyeonggi-do
Support in 16 languages (Korean, English, Chinese, Vietnamese, etc.)
Comprehensive consultation on wage theft, unfair dismissal, industrial accidents, etc.

5. Important Notes

Utilize the court-appointed labor attorney system for free professional assistance
Wage theft reports have a statute of limitations, so file quickly
All consultations and reports are free and identity protection is guaranteed

Additional Information

Useful Apps

EPS-TOPIK: Employment Permit System related information
Hi Korea: Immigration civil service portal
Foreign Comprehensive Information Center: Multilingual consultation

Emergency

Integrated Situation Room: 119 (Fire, Emergency Medical)
Police: 112
Foreign Comprehensive Information: 1345

Legal Support

Korea Legal Aid Corporation: 132
Korea Rehabilitation Agency: Under the Ministry of Justice
Labor Relations Commission: Labor dispute mediation

Support Organizations for Rental Deposit and Monthly Rent Fraud Targeting Foreigners

1. Emergency Report

Police Report

Report Number: 112
First organization to contact when fraud occurs
Interpretation services available upon request

2. Jeonse Fraud Specialized Support Organization

Jeonse Damage Support Center (HUG Korea Housing & Urban Guarantee Corporation)

Phone: 1533-8119
Operating Hours: (10:00-17:00)
Online: jeonse.kgeop.go.kr
Comprehensive support including legal consultation, psychological counseling, housing support, financial support
(This may rarely apply to most cases, but included for reference. It doesn't seem to offer foreign language support and may be somewhat inconvenient for foreigners to use)

3. Legal Support

Korea Legal Aid Corporation

Phone: 132
Free litigation support for those with income below 125% of median income
Multilingual consultation available

Korea Bar Association Legal Aid Foundation

Legal aid support for deposit return lawsuits
Free legal consultation provided

4. Foreign-Specific Consultation

Korea Immigration Service Contact Center

Phone: 1345
24-hour multilingual consultation service
Real estate-related consultation and guidance

Foreign Worker Consultation Center

Phone: 1577-0071
Support in 16 languages
Comprehensive consultation for foreign workers

5. Dispute Mediation

Housing Lease Dispute Mediation Committee

Phone: 1644-5599
Mediation for disputes regarding deposit increases/decreases or lease periods

Tips for Getting Help

First, confirm whether foreign language consultation is available, then call and discuss your problem. If that department says they cannot handle your case, don't just hang up - ask the consultant where you should call instead and whether foreign language support is available there.

(Sometimes consultants may be reluctant to provide necessary information to foreigners, so you can confidently ask where you should call and about foreign language support availability. All calls are recorded, and if they treat you unkindly, you can file a complaint about it.)

1. Money-Related or Police-Related Issues

In Korea, police officers or court staff DO NOT contact you through messengers or personal phone calls (070, 010, etc.) to question you about crimes or money matters. Therefore, if someone tells you they are police or a prosecutor, consider it 99% fraud.

Even if they claim to be real, all official business is conducted at police stations or courts. DO NOT install internet links or apps they send you.

Tell them you will visit the police station or court in person, and make sure to confirm and record the name of the staff member who called you.

2.Fraud in Taxis and Restaurants

Use cards rather than cash, and especially avoid using cash in taxis or restaurants whenever possible (although some restaurants and facilities only accept cash, these are in the minority).

If you think you paid an excessive amount for any service, ALWAYS get a receipt. It is wrong if they don't give you a receipt after using your card. You have the legitimate right to demand it.

Taxi drivers often charge extra fees targeting foreigners.

If this situation occurs, don't be intimidated because you are in an absolutely advantageous position. It can be resolved as quickly as within half a day.

Go to the police station and explain the situation with your receipt. Just having a police officer call the establishment to verify the facts can make business owners feel fearful and refund your money if they were indeed in the wrong.

Don't suffer major losses because you're worried about being busy or having to leave the country soon. Korean police officers handle cases quickly.

Real Estate Related Fraud

Even Koreans are frequently victimized. Some unscrupulous operators may consider foreigners as easy targets.

Don't tell them you're recording, and record everything during the initial contract. Recording your conversation with the other party is legal. (However, be careful as recording conversations between other people without their knowledge is illegal)

Even if you can't understand Korean now, you might be able to understand it later or get help translating it, so record all important contract discussions. Even during phone contract negotiations, turn on call recording on your Samsung phone.

Demand original copies of all contract documents that you can receive. Use real estate agencies that many foreigners frequent whenever possible.

Just because you handle things meticulously and cancel contracts you don't want doesn't give them the right to disadvantage you. Be confident.

Korea already has stores and mobile phone shops for foreigners, but if you can't use those places, use large official stores instead. Traditional markets are certainly enjoyable places, but there are many scammers there. Use large facilities and official places whenever possible. This makes it easier to resolve issues if problems arise later. The price difference is not significant.

Руководство по защите прав иностранных работников в Корее

Сообщение о невыплате заработной платы и консультации

Основные контактные номера:

Центр обслуживания клиентов Министерства труда и занятости: 1350 (24/7)
Центр поддержки иностранных рабочих: 1577-0071
Контактный центр иммиграции Министерства юстиции: 1345

Процедура подачи жалобы:

Заполнить заявление о невыплате заработной платы
Подготовить подтверждающие документы (трудовой договор, расчётные листы, табель учёта рабочего времени)
Расследование Министерства и приказы о корректировке
Подать заявление на замещающую выплату невыплаченной заработной платы

Реагирование на мошенничество:

Заявление в полицию: 112
Юридическая консультация: Корейская корпорация правовой помощи 132
Посетить Центры поддержки иностранных рабочих

Основные права:

Гарантия минимальной заработной платы
Справедливое рабочее время и время отдыха
Безопасная рабочая среда
Право быть свободным от дискриминации

Как решить проблемы с невыплатой заработной платы

1. Подготовка перед подачей заявления

Необходимые документы:

Трудовой договор
Расчётные листы или банковские выписки
Записи рабочего времени (табели, карточки учёта времени, записи приложений)
Письменное заявление с описанием ситуации

2. Выбор метода решения

① Заявление в Министерство труда (рекомендуется)

Самый быстрый и эффективный метод
Бесплатно
Прямое расследование инспектором труда

② Судебное разбирательство

Рассмотреть при крупных суммах
Требует значительного времени и затрат
Бесплатная юридическая консультация через Корейскую корпорацию правовой помощи

3. Процедура обращения в Министерство труда

Определить местное управление труда и подать заявление лично или онлайн
Назначение инспектора труда и начало расследования
Расследование работодателя и выдача корректирующего приказа
Приказ о выплате заработной платы или судебное преследование

Организации поддержки при мошенничестве с арендной платой

1. Экстренное сообщение

Заявление в полицию

Номер сообщения: 112
Первая организация для обращения при мошенничестве
Доступны услуги переводчика

2. Юридическая поддержка

Корейская корпорация правовой помощи

Телефон: 132
Бесплатная поддержка в судебных процессах для лиц с доходом ниже 125% медианного дохода
Доступны многоязычные консультации

3. Консультации для иностранцев

Контактный центр иммиграционной службы Кореи

Телефон: 1345
24-часовая многоязычная консультационная служба
Консультации и руководство по недвижимости

Советы по получению помощи

Сначала убедитесь, доступны ли консультации на иностранном языке, затем позвоните и обсудите вашу проблему. Если этот отдел говорит, что не может рассмотреть ваше дело, не вешайте трубку - спросите консультанта, куда вам следует позвонить и доступна ли там поддержка на иностранном языке.

Виды мошенничества и советы

1. Проблемы, связанные с деньгами или полицией

В Корее сотрудники полиции или суда НЕ связываются с вами через мессенджеры или личные телефонные звонки по вопросам преступлений или денег. Поэтому, если кто-то говорит вам, что он полицейский или прокурор, считайте это на 99% мошенничеством.

НЕ устанавливайте интернет-ссылки или приложения, которые они отправляют.

2. Мошенничество в такси и ресторанах

Используйте карты, а не наличные. Если вы думаете, что заплатили чрезмерную сумму за любую услугу, ВСЕГДА получайте чек.

Водители такси часто берут дополнительную плату с иностранцев.

Если это произойдет, не пугайтесь - вы находитесь в выгодном положении. Это можно решить всего за полдня. Обратитесь в полицейский участок и объясните ситуацию с вашим чеком.

3. Мошенничество, связанное с недвижимостью

Не говорите им, что вы записываете, и записывайте всё во время первоначального договора. Запись вашего разговора с другой стороной законна.

Требуйте оригинальные копии всех договорных документов. Будьте уверены в себе.

Xorijiy ishchilarning huquqlarini himoya qilish bo'yicha qo'llanma

Ish haqi to'lanmaganligi haqida xabar berish va maslahat

Asosiy aloqa raqamlari:

Mehnat va bandlik vazirligi mijozlarga xizmat markazi: 1350 (24/7)
Xorijiy ishchilarni qo'llab-quvvatlash markazi: 1577-0071
Adliya vazirligi immigratsiya aloqa markazi: 1345

Xabar berish tartibi:

Ish haqi to'lanmaganligi haqida ariza shakli to'ldirish
Tasdiqlovchi hujjatlarni tayyorlash (mehnat shartnomasi, ish haqi varaqalari, ish vaqti yozuvlari)
Vazirlik tekshiruvi va tuzatuvchi buyruqlar
To'lanmagan ish haqi uchun almashtiruvchi to'lov uchun ariza berish

Firibgarlikka javob:

Politsiyaga xabar berish: 112
Huquqiy maslahat: Koreya huquqiy yordam korporatsiyasi 132
Xorijiy ishchilarni qo'llab-quvvatlash markazlariga tashrif buyurish

Asosiy huquqlar:

Minimal ish haqi kafolati
Adolatli ish soatlari va dam olish vaqti
Xavfsiz ish muhiti
Kamsitishdan ozod bo'lish huquqi

Ish haqi to'lanmaganligi muammolarini hal qilish

1. Ariza berishdan oldin tayyorgarlik

Zarur hujjatlar:

Mehnat shartnomasi
Ish haqi varaqalari yoki bank hisobotlari
Ish vaqti yozuvlari (davomat varaqalari, vaqt kartalari, ilovalar yozuvlari)
Vaziyatni batafsil bayon qiluvchi yozma bayonot

2. Hal qilish usulini tanlash

① Mehnat vazirligiga xabar berish (tavsiya etiladi)

Eng tez va samarali usul
Bepul
Mehnat inspektori tomonidan bevosita tekshiruv

② Sud jarayoni

Katta summalar uchun ko'rib chiqing
Ko'p vaqt va xarajat talab qiladi
Koreya huquqiy yordam korporatsiyasi orqali bepul huquqiy maslahat

3. Mehnat vazirligiga murojaat tartibi

Mahalliy mehnat idorasini aniqlash va shaxsan yoki onlayn ariza berish
Mehnat inspektorini tayinlash va ish tekshiruvini boshlash
Ish beruvchini tekshirish va tuzatuvchi buyruq berish
Ish haqi to'lash buyrug'i yoki huquqiy ta'qib

Ijara to'lovi firibgarligi uchun qo'llab-quvvatlash tashkilotlari

1. Shoshilinch xabar

Politsiyaga xabar berish

Xabar raqami: 112
Firibgarlik sodir bo'lganda murojaat qilinadigan birinchi tashkilot
So'z tarjimon xizmatlari mavjud

2. Huquqiy qo'llab-quvvatlash

Koreya huquqiy yordam korporatsiyasi

Telefon: 132
O'rtacha daromadning 125% dan past daromadga ega bo'lganlar uchun bepul sud jarayoni qo'llab-quvvatlanadi
Ko'p tilli maslahatlar mavjud

3. Xorijiylar uchun maslahat

Koreya immigratsiya xizmati aloqa markazi

Telefon: 1345
24 soatlik ko'p tilli maslahat xizmati
Ko'chmas mulk bo'yicha maslahat va yo'l-yo'riq

Yordam olish bo'yicha maslahatlar

Avval chet tili maslahatlarining mavjudligini tasdiqlang, keyin qo'ng'iroq qiling va muammoingizni muhokama qiling. Agar bu bo'lim sizning ishingizni ko'rib chiqa olmasligini aytsa, telefon trubkasini qo'ymang - maslahatchi bilan qayerga qo'ng'iroq qilish kerakligini va u yerda chet tili qo'llab-quvvatlanishini so'rang.

Firibgarlik turlari va maslahatlar

1. Pul yoki politsiya bilan bog'liq muammolar

Koreyada politsiya xodimlari yoki sud xodimlari sizga messenjerlar yoki shaxsiy telefon qo'ng'iroqlari orqali jinoyat yoki pul masalalarida murojaat qilmaydi. Shuning uchun agar kimdir sizga politsiyachi yoki prokuror ekanligini aytsa, buni 99% firibgarlik deb hisoblang.

Ular yuboradigan internet havolalarini yoki ilovalarni O'RNATMANG.

2. Taksi va restoranlardagi firibgarlik

Naqd pul o'rniga kartadan foydalaning. Agar biror xizmat uchun haddan tashqari to'lov qilganingizni o'ylasangiz, DOIMO kvitansiya oling.

Taksi haydovchilari ko'pincha xorijiylardan qo'shimcha to'lov oladi.

Agar bu holat sodir bo'lsa, qo'rqmang - siz ustun holatdasiz. Buni yarim kun ichida hal qilish mumkin. Politsiya bo'limiga boring va kvitansingiz bilan vaziyatni tushuntiring.

3. Ko'chmas mulk bilan bog'liq firibgarlik

Ularga yozib olayotganingizni aytmang va dastlabki shartnoma vaqtida hamma narsani yozib oling. Boshqa tomon bilan suhbatingizni yozib olish qonuniy.

Barcha shartnoma hujjatlarining asl nusxalarini talab qiling. O'zingizga ishonch hosil qiling.

Hướng dẫn bảo vệ quyền lợi lao động nước ngoài tại Hàn Quốc

Báo cáo và tư vấn về nợ lương

Số điện thoại liên hệ chính:

Trung tâm dịch vụ khách hàng Bộ Lao động và Việc làm: 1350 (24/7)
Trung tâm hỗ trợ lao động nước ngoài: 1577-0071
Trung tâm liên hệ xuất nhập cảnh Bộ Tư pháp: 1345

Thủ tục báo cáo:

Hoàn thành mẫu báo cáo nợ lương
Chuẩn bị tài liệu chứng minh (hợp đồng lao động, phiếu lương, bảng chấm công)
Điều tra của Bộ và lệnh khắc phục
Đăng ký thanh toán thay thế tiền lương chưa được trả

Ứng phó với lừa đảo:

Báo cáo cảnh sát: 112
Tư vấn pháp lý: Tập đoàn Trợ giúp Pháp lý Hàn Quốc 132
Đến Trung tâm hỗ trợ lao động nước ngoài

Quyền cơ bản:

Đảm bảo mức lương tối thiểu
Giờ làm việc công bằng và thời gian nghỉ
Môi trường làm việc an toàn
Quyền không bị phân biệt đối xử

Cách giải quyết các vấn đề nợ lương

1. Chuẩn bị trước khi nộp đơn

Tài liệu cần thiết:

Hợp đồng lao động
Phiếu lương hoặc sao kê ngân hàng
Bản ghi thời gian làm việc (bảng chấm công, thẻ thời gian, bản ghi ứng dụng)
Bản tuyên bố bằng văn bản mô tả chi tiết tình huống

2. Lựa chọn phương pháp giải quyết

① Báo cáo cho Bộ Lao động (Khuyến nghị)

Phương pháp nhanh nhất và hiệu quả nhất
Không tốn phí
Thanh tra lao động tiến hành điều tra trực tiếp

② Kiện tụng tòa án

Xem xét khi số tiền chưa thanh toán lớn
Đòi hỏi thời gian và chi phí đáng kể
Tư vấn pháp lý miễn phí thông qua Tập đoàn Trợ giúp Pháp lý Hàn Quốc

3. Quy trình báo cáo cho Bộ Lao động

Xác định văn phòng lao động địa phương và nộp đơn trực tiếp hoặc trực tuyến
Chỉ định thanh tra lao động và bắt đầu điều tra vụ việc
Điều tra người sử dụng lao động và ban hành lệnh khắc phục
Lệnh thanh toán lương hoặc truy tố pháp lý

Các tổ chức hỗ trợ gian lận tiền thuê nhà

1. Báo cáo khẩn cấp

Báo cáo cảnh sát

Số báo cáo: 112
Tổ chức đầu tiên cần liên hệ khi xảy ra gian lận
Dịch vụ thông dịch có sẵn theo yêu cầu

2. Hỗ trợ pháp lý

Tập đoàn Trợ giúp Pháp lý Hàn Quốc

Điện thoại: 132
Hỗ trợ kiện tụng miễn phí cho những người có thu nhập dưới 125% thu nhập trung bình
Tư vấn đa ngôn ngữ có sẵn

3. Tư vấn dành riêng cho người nước ngoài

Trung tâm Liên hệ Dịch vụ Xuất nhập cảnh Hàn Quốc

Điện thoại: 1345
Dịch vụ tư vấn đa ngôn ngữ 24 giờ
Tư vấn và hướng dẫn về bất động sản

Mẹo để nhận được trợ giúp

Đầu tiên, hãy xác nhận xem có thể tư vấn bằng ngoại ngữ hay không, sau đó gọi điện và thảo luận về vấn đề của bạn. Nếu bộ phận đó nói rằng họ không thể xử lý trường hợp của bạn, đừng chỉ cúp máy - hãy hỏi tư vấn viên bạn nên gọi đến đâu và liệu có hỗ trợ ngoại ngữ ở đó không.

Các loại lừa đảo và mẹo

1. Các vấn đề liên quan đến tiền bạc hoặc cảnh sát

Ở Hàn Quốc, các nhân viên cảnh sát hoặc tòa án KHÔNG liên hệ với bạn qua tin nhắn hoặc cuộc gọi điện thoại cá nhân để hỏi về tội phạm hoặc vấn đề tiền bạc. Do đó, nếu ai đó nói với bạn rằng họ là cảnh sát hoặc công tố viên, hãy coi đó là lừa đảo 99%.

ĐỪNG cài đặt các liên kết internet hoặc ứng dụng họ gửi.

2. Lừa đảo trong taxi và nhà hàng

Sử dụng thẻ thay vì tiền mặt. Nếu bạn nghĩ rằng bạn đã trả một số tiền quá mức cho bất kỳ dịch vụ nào, LUÔN LUÔN lấy hóa đơn.

Tài xế taxi thường tính phí bổ sung đối với người nước ngoài.

Nếu tình huống này xảy ra, đừng sợ hãi - bạn đang ở trong tình thế có lợi. Có thể giải quyết nhanh chóng trong nửa ngày. Đến đồn cảnh sát và giải thích tình huống với hóa đơn của bạn.

3. Lừa đảo liên quan đến bất động sản

Đừng nói với họ rằng bạn đang ghi âm, và ghi âm mọi thứ trong suốt hợp đồng ban đầu. Việc ghi âm cuộc trò chuyện của bạn với bên kia là hợp pháp.

Yêu cầu bản gốc của tất cả các tài liệu hợp đồng. Hãy tự tin.